Il nuovissimo Check-in Manager mobile di ASA HOTEL

Procedura di check-in in modo facile, chiaro ed efficiente

Eccolo finalmente: il Check-in Manager mobile di ASA. Questo assistente intelligente guida i vostri addetti alla reception durante la procedura di check-in in modo facile, chiaro ed efficiente.


La situazione è la seguente: il signor Anton Achmüller e sua moglie Anita attendevano da tempo questa loro vacanza insieme. Per fortuna la receptionist Lisa è già pronta ad accoglierli. Dalla lista mobile degli arrivi sa che per oggi è previsto solo l’arrivo degli Achmüller e delle sorelle Fantozzi.


Lisa conosce i suoi ospiti
Lisa scopre che gli Achmüller sono degli ospiti importanti, clienti abituali della struttura. Per questo motivo, legge attentamente le informazioni relative alla prenotazione e ai suoi ospiti.


La camera non è ancora pronta?
Si accorge che la camera non è ancora stata pulita. Prontamente Lisa modifica lo stato della camera in “urgente”, affinché l’housekeeping possa dare priorità alla preparazione della camera.


Nessuna attesa alla reception
Dopo un lungo viaggio in auto, gli Achmüller arrivano esausti al loro tanto amato hotel. Per evitare di far perdere tempo agli ospiti alla reception, Lisa accompagna subito la coppia alla loro camera. Basta premere un pulsante e il check-in è fatto. 

Poiché la dichiarazione di consenso per la protezione dei dati dell’ultima volta è ancora valida, è possibile saltare direttamente questo passaggio. Lisa non deve fare altro che augurare agli ospiti un piacevole soggiorno.


Gli ultimi arrivi del giorno
Per oggi quindi è previsto ancora solo l’arrivo delle sorelle Fantozzi. Lisa dà un’occhiata alla loro prenotazione. Cinque minuti più tardi, ecco le sorelle entrare in hotel sorridenti. La receptionist offre loro un bicchiere di vino rosso al bar. Nel frattempo inserisce i dati di Alessandra Fantozzi.


I documenti vengono firmati direttamente al bar
Poiché le due ospiti non avevano ancora firmato la dichiarazione di consenso per la protezione dei dati, Lisa chiede alle sorelle di firmare il documento direttamente al bar, sul tablet.


Il meritato riposo
Lisa effettua il check-in di entrambe e le accompagna in camera. Ora anche Lisa può tirare un respiro di sollievo: dà ancora una scorsa veloce alla lista degli arrivi e delle partenze di domani e saluta soddisfatta i suoi colleghi.


Vantaggi:

  • Lavoro efficiente grazie alla lista degli arrivi dinamica 
  • Panoramica su tutte le informazioni sulle prenotazioni e sugli ospiti
  • Comunicazione diretta con l’housekeeping in merito alle camere da pulire immediatamente
  • Rapida comunicazione con la reception
  • L’inserimento dei nuovi ospiti e il controllo e la modifica dei loro dati avviene molto semplicemente tramite tablet
  • Tutto sotto controllo grazie a intuitive indicazioni visive
  • Dichiarazione di consenso via tablet: i documenti possono essere firmati in qualsiasi luogo
  • Check-in con un pulsante
  • Panoramica dei più importanti valori relativi ai check-in sulla dashboard


Volete saperne di più sul Check-in Manager mobile di ASA HOTEL? Fissate un appuntamento per una consulenza senza impegno: i nostri esperti saranno lieti di fornivi tutte le informazioni.

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