Endlich ist er da: Der mobile Check-in-Manager von ASA HOTEL

Einfach, übersichtlich und effizient durch den Check-in-Prozess

Endlich ist er da: der mobile Check-in-Manager von ASA. Der intelligente Assistent führt Ihre Rezeptionisten einfach, übersichtlich und effizient durch den Check-in-Prozess.


Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Herr Anton Achmüller und seine Frau Anita freuen sich schon lange auf ihren gemeinsamen Urlaub. Zum Glück ist Rezeptionistin Lisa bereits auf deren Ankunft vorbereitet. Ihrer mobilen Anreiseliste entnimmt sie, dass heute nur noch die Anreisen der Achmüllers und der Fantozzi-Schwestern ausständig sind.


Lisa kennt ihre Gäste

Lisa entdeckt, dass die Achmüllers wichtige Stammgäste des Hauses sind. Deshalb liest sie sich aufmerksam deren Reservierungs- und Gastinformationen durch.


Das Zimmer ist noch nicht fertig?

Doch dann stellt sie fest, dass das Zimmer noch nicht gereinigt wurde. Schnell setzt sie den Zimmerstatus auf „dringend“; damit das Housekeeping dem Zimmer Priorität einräumt.


Kein Warten an der Rezeption

Nach stundenlanger Autofahrt kommen die Achmüllers erschöpft in ihrem Lieblingshotel an. Damit die Gäste keine Zeit an der Rezeption verschwenden müssen, begleitet Lisa das Paar umgehend in ihr Zimmer. Ein Knopfdruck reicht – und die Achmüllers sind eingecheckt. 
Weil die Datenschutz-Einwilligungserklärungen noch vom letzten Mal gültig sind, kann dieser Schritt übersprungen werden. Somit bleibt Lisa nur noch, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu wünschen.


Die letzte Anreise des Tages

Somit ist für heute nur noch die Anreise der Fantozzi-Schwestern ausständig. Lisa wirft einen Blick auf die Reservierung – bereits fünf Minuten später spazieren die Schwestern gut gelaunt ins Hotel. Die Rezeptionistin bietet den beiden ein Glas Rotwein an der Bar an. Währenddessen trägt sie die erforderlichen Daten von Alessandra Fantozzi ein.


Unterschriften werden an der Bar eingeholt

Da die Gäste noch keine Datenschutz-Einwilligungserklärung unterschrieben haben, lässt Lisa diese von den Schwestern direkt an der Bar via Tablet unterschreiben.


Der wohlverdiente Feierabend

Lisa checkt die beiden ein und begleitet sie ins Zimmer. Nun steht auch Lisas Feierabend bevor: Sie überfliegt noch schnell die morgige Anreise- und Abreise-Liste und verabschiedet sich zufrieden von ihren Kollegen.


Vorteile:

  • Effizienter arbeiten mit der dynamischen Anreiseliste 
  • Übersicht aller Reservierungs- und Gastinformationen
  • Zu reinigende Zimmer sofort dem Housekeeping übermitteln
  • Schnelle Kommunikation mit der Rezeption
  • Neue Gäste anlegen, Gastdaten kontrollieren und abändern – ganz einfach via Tablet
  • Alles im Blick dank intuitiver visueller Hinweise
  • Einwilligungserklärung via Tablet: Unterschriften ortsunabhängig einholen
  • Check-in per Knopfdruck
  • Überblick der wichtigsten Check-in-Kennzahlen mit dem Dashboard


Möchten Sie mehr über den mobilen Check-in-Manager von ASA erfahren? Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin: Unsere Experten informieren Sie gerne.

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